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機場車站智能導引及信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案
作者：yaoren>發(fā)表時間：2021-01-14 15:47
系統(tǒng)背景：
信息化大潮席卷了社會的每個角落，數字化將是政府機構和企事業(yè)單位辦公系統(tǒng)建設的必然趨勢。這能夠極大地提升政府部門、企事業(yè)單位的工作效率，營造便捷信息流通環(huán)境，塑造整體品牌形象，同時也意味著及時、全面、豐富的資訊報道，優(yōu)質、高效的信息服務以及全新的辦公文化氛圍。
機場，車站多媒體智能導引及信息發(fā)布系統(tǒng)基于車站內部網絡平臺，通過該系統(tǒng)，用戶可以輕松地構建一個集中化、專業(yè)化、智能化、分眾化的企業(yè)級網絡聯(lián)播平臺，提供強大的信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等服務。
多媒體智能導引及信息發(fā)布系統(tǒng)針對火車站運營管理的信息發(fā)布、展示的需求，以前瞻性、拓展性、先進性、實用性的設計思路，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式視音頻信號、列車時刻實時信息、到站晚點信息、天氣等多媒體信
息通過網絡平臺傳輸到顯示終端，以高清晰的數字信號播出，能夠有效覆蓋售票廳、候車室等人流流密集場所。對于新聞、公告、天氣預報、服務資訊、現場直播節(jié)目等即時信息可以做到立即發(fā)布，在第一時間將及時的資訊傳遞給受眾，并根據不同區(qū)域和受眾群休，做到分別管理，有針對性地發(fā)布信息。
近道互動多媒體智能導引及信息發(fā)布系統(tǒng)，組合電視、圖片、網頁、滾動字幕等的節(jié)目，從中心通過網絡傳輸到傳到火車站大廳、售票廳、候車室等現場的液晶電視等顯示終端，可以在中心集中管理和監(jiān)控播放內容。
系統(tǒng)架構:
系統(tǒng)采用B/S架構，使管理平臺與服務器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網或賓館酒店內部專用網登陸服務器端即可完成內容設計并發(fā)布，節(jié)目通過網絡傳輸到各播放端，進行本地播放。
系統(tǒng)軟件組成部分：
近道互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)由兩個部分組成：系統(tǒng)管理端、網點播放端
■ 系統(tǒng)管理端：
主要是制作節(jié)目、發(fā)布節(jié)目、審核管理、系統(tǒng)監(jiān)控、播放日程管理、系統(tǒng)權限管理等功能；
■ 網點播放端：
主要是部署節(jié)目、播放節(jié)目、現場查詢、插播消息、網點監(jiān)控等功能。
系統(tǒng)功能：
近道互動信息發(fā)布及導引系統(tǒng)為對站內的進站大廳和各候車室等位置實現全面覆蓋。車站信息屏的音視頻播放包括兩大塊內容：車站客運服務信息、綜合節(jié)目，其中車站客運服務信息包括：車站共用服務信息、不同候車室個性化服務信息和緊急情況下的備用服務信息三種類型。另外，滾動字幕顯示的是新華網提供的實時新聞和氣象局提供的天氣預報。車站根據旅客引導客流的需要，在不同區(qū)域會有不同的節(jié)目需求，因此不同位置的顯示屏上播出的內容也可根據實際需求進行特定播放節(jié)目。
■ 完善車站服務細節(jié)
信息發(fā)布及導引系統(tǒng)可以LED系統(tǒng)進行接口，接入現有的LED大屏的“鐵路車站列車到發(fā)通告、動態(tài)預告系統(tǒng)、旅客引導顯示系統(tǒng)、綜合信息顯示”等服務系統(tǒng)提供全面補充和整合，和車站日常工作密切配合，全面完善車站服務細節(jié)。
■ 提升車站服務品質
信息發(fā)布及導引系統(tǒng)將車站各液晶電視聯(lián)網組合成為客運服務信息、新聞資訊、娛樂休閑和其他實用服務信息的綜合性服務平臺。旅客可以在進站候車時輕松收看節(jié)目、獲取即時資訊等，使旅途變得更加輕松、充實和愉快。
■ 增值廣告發(fā)布平臺
信息發(fā)布及導引系統(tǒng)借助統(tǒng)一的液晶電視窗口，為乘客提供詳盡的乘坐指南和班次指引信息外。乘坐火車出行的旅客中中，男性比例高于女性。20歲-44歲的受眾高達81.7% 這部分群體是社會經濟的主要消費者。能夠將車站內外相關廣告與服務有機結合，實用性強，關注度高，受到旅客的廣泛關注。產生疊加廣告效應。
(1)電梯口（進站口）
采用的目前先進的高進低出航站樓式設計；是國內設計先進、合理的鐵路客運樞紐；客流吞吐系統(tǒng)分為地下、地面、高架三層，三層之間有人行步梯相連，同時還有多部大型自動扶電梯全天候運行；進站口作為進站旅客候車的必經通道，擁有高度集中的日均客流量，液晶電視位于城站的必經入口處，面向所有進站旅客發(fā)布信息。
■ 旅客引導信息
■ 綜合節(jié)目信息
■ 公告通知信息
系統(tǒng)應用場景：
(1)電梯口（進站口）
采用的目前先進的高進低出航站樓式設計；是國內設計先進、合理的鐵路客運樞紐；客流吞吐系統(tǒng)分為地下、地面、高架三層，三層之間有人行步梯相連，同時還有多部大型自動扶電梯全天候運行；進站口作為進站旅客候車的必經通道，擁有高度集中的日均客流量，液晶電視位于城站的必經入口處，面向所有進站旅客發(fā)布信息。
電梯液晶電視播放內容可根據實際情況分為以下幾個類別：
■ 旅客引導信息
車站設施（售票處、候車室、寄存處、托運處等）服務指引信息；
列車到站、車站發(fā)車等車站客運服務信息；
乘客需知、天氣預報等提醒信息等。
■ 綜合節(jié)目信息
實時新聞節(jié)目信息；
車站概況及鐵路局宣傳節(jié)目信息；
車站相關廣告節(jié)目信息等（如：旅游、酒店、餐飲、汽車銷售）。
■ 公告通知信息
旅客歡迎信息；
車站各類通知服務信息；
特殊情況緊急公告信息等。
（2）候車室內：
進站旅客通過指示牌以及電梯入口液晶電視指引信息進入候車大廳，根據旅客自身出現路線并結合大廳LED顯示屏候車指引進入相關候車室內候車。各候車室液晶電視播放內容可根據實際情況分為以下幾個類別：
■ 車站共用服務信息
乘車指南、天氣預報等提醒信息；
候車室溫馨提醒信息等。
■ 候車室個性化服務信息
列車車次及發(fā)車時刻信息；
列車發(fā)車檢票提醒信息；
■ 綜合節(jié)目信息
實時新聞節(jié)目信息；
車站概況及鐵路局宣傳節(jié)目信息；
車站相關廣告節(jié)目信息等（如：旅游、酒店、餐飲、汽車銷售）。
■ 公告通知信息
旅客歡迎信息；
車站各類通知服務信息；
特殊情況緊急公告信息等。
（1）排隊叫號系統(tǒng)接入：
可接入營業(yè)網點排隊叫號系統(tǒng)，輕松的將排隊信息顯示于液晶電視屏幕上，整合原有資源，實現“一屏多用” 。
（2）LED集成管理 ：
“液晶互動系統(tǒng)”支持各個廠商的LED條屏（包括同步和異步LED屏幕）、大屏，可統(tǒng)一管理LED屏的內容發(fā)布、管理（審批管理、群組管理、播放日程、開關機等）；用低功耗的播放終端控制LED屏的播放和管理，包括設置門頭屏的輸出分辨率、LED區(qū)域、原點位置定義等，每年可節(jié)省上千元電費。
（3）拼接顯示方案：
系統(tǒng)支持DLP、PDP、LCD等多種顯示設備拼接屏播放。
（4）電視信號接入：
系統(tǒng)支持電視信號接入功能，通過系統(tǒng)設定，可靈活切換播放終端顯示的電視節(jié)目。電視節(jié)目播放效果可以是全屏播放或任意組合屏播放效果：服務器端配置視頻采集設備采集有線電視視頻信號或會議培訓直播信號，發(fā)送到終端實時播放; 終端通過有線電視獲取電視數據源的方式接入電視節(jié)目
系統(tǒng)拓展應用：
（1）排隊叫號系統(tǒng)接入：
可接入營業(yè)網點排隊叫號系統(tǒng)，輕松的將排隊信息顯示于液晶電視屏幕上，整合原有資源，實現“一屏多用” 。
（2）LED集成管理 ：
“液晶互動系統(tǒng)”支持各個廠商的LED條屏（包括同步和異步LED屏幕）、大屏，可統(tǒng)一管理LED屏的內容發(fā)布、管理（審批管理、群組管理、播放日程、開關機等）；用低功耗的播放終端控制LED屏的播放和管理，包括設置門頭屏的輸出分辨率、LED區(qū)域、原點位置定義等，每年可節(jié)省上千元電費。
（3）拼接顯示方案：
系統(tǒng)支持DLP、PDP、LCD等多種顯示設備拼接屏播放。
（4）電視信號接入：
系統(tǒng)支持電視信號接入功能，通過系統(tǒng)設定，可靈活切換播放終端顯示的電視節(jié)目。電視節(jié)目播放效果可以是全屏播放或任意組合屏播放效果：服務器端配置視頻采集設備采集有線電視視頻信號或會議培訓直播信號，發(fā)送到終端實時播放; 終端通過有線電視獲取電視數據源的方式接入電視節(jié)目
（5）會議培訓直播：
系統(tǒng)支持銀行內部業(yè)務培訓、會議視頻直播的擴展功能，并且可具體按各分行、支行或營業(yè)網點的具體安排開展業(yè)務培訓，達到 “異地工作，同步辦公” 的即時效果。
（6）互動點播查詢：
在VIP理財中心等貴賓區(qū)域，客戶通過遙控、觸摸的方式對所需要了解的相關節(jié)目進行點播，系統(tǒng)自動統(tǒng)計并反饋各類節(jié)目點播率，為金融營銷部門提供有效的“客戶關注率”統(tǒng)計數據和有利于對近期業(yè)務推廣計劃做出優(yōu)化調整。
（7）其他系統(tǒng)接口：
近道互動信息發(fā)布及導引系統(tǒng)具有強大的可擴展性，留有多種硬件通信接口，可滿足客戶定制化項目需求及未來業(yè)務發(fā)展需要，除可以的排隊叫號系統(tǒng)、LED屏管理系統(tǒng)整合對接外，還可以與短信互動游戲、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務評價管理系統(tǒng)、企事業(yè)內部業(yè)務數據系統(tǒng)等多類系統(tǒng)對接，支持多種信息格式，避免設備重復投資，打造全方位的多媒體信息發(fā)布管理平臺，全面優(yōu)化系統(tǒng)投資成本。
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